Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso por cualquier usuario del sitio web www.vidaplayer.com (propiedad de PALMICK LIMITED) y establecen los términos y condiciones aplicables a la compra electrónica de productos y servicios en el mismo. El acceso y la navegación por parte de un usuario en el sitio web implican la aceptación plena y expresa de estos Términos y Condiciones. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los servicios ofrecidos.
Artículo 1 - Definiciones
VidaPlayer.com: Marca perteneciente a la empresa PALMICK LIMITED, con su domicilio social ubicado en Suite 1 Officepods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick’s Road, Dalkey, Dublin, A96 W640, Irlanda.
Web: Accesible a través de la dirección: https://www.vidaplayer.com.
Usuario o cliente: Cualquier persona física o entidad que utilice nuestros servicios, ya sea accediendo, registrándose o comprando productos en nuestro sitio web.
Pedido o Compra: Acto de adquisición de productos o servicios digitales por un comprador en el sitio web, resultando en un número de pedido o compra.
Condiciones de venta: Estos términos y condiciones de venta constituyen las reglas que rigen el uso del sitio web y los derechos y obligaciones de nuestros usuarios en relación con los servicios ofrecidos. Pueden ser actualizados posteriormente.
Política de Privacidad: Normas y políticas aplicadas por VidaPlayer que regulan el tratamiento de datos personales de los usuarios para la protección de la privacidad.
Cuenta: Permite a un usuario utilizar y disfrutar de todas las características y servicios ofrecidos por nuestro sitio web.
Artículo 2 - Descripción, Propósito y Disponibilidad
Nuestro sitio web es una plataforma en línea cuyo propósito es permitir la compra de productos digitales entre usuarios registrados. El objetivo es ofrecer claves para suscripciones, tarjetas prepago y juegos entregados como una tarjeta escaneada (imagen) o en formato de texto (código). Estas claves pueden ser canjeadas en las plataformas para las que fueron creadas. La disponibilidad de nuestros productos está regida por los niveles de stock. VidaPlayer desactiva la opción de compra de un producto si no está disponible en ese momento, aunque en algunos casos puede estar disponible para pre-pedido o bajo pedido, lo que significa que será entregado en la fecha especificada.
Artículo 3 - Comunicaciones Electrónicas
Cada vez que visite nuestro sitio web, realice una compra o nos envíe correos electrónicos, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Al hacerlo, usted acepta recibir comunicaciones electrónicamente y reconoce que todos los acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
Artículo 4 - Cuenta de Usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Si es menor de 18 años, puede utilizar los servicios de VidaPlayer solo con la participación de un padre o tutor. VidaPlayer se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su discreción.
Artículo 5 - Aceptación de las Condiciones
Puede encontrar errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en nuestro sitio web relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en nuestro sitio web es inexacta sin previo aviso (incluso después de que su pedido haya sido enviado).
Cada pedido realizado por el usuario a través del sitio web será considerado una oferta para comprar nuestros productos. VidaPlayer se reserva el derecho, si lo considera apropiado, de verificar el método de pagos, la dirección de facturación y los detalles de entrega antes de aceptar el pedido.
Ningún pedido se considerará completado por VidaPlayer hasta que los productos digitales hayan sido enviados y puestos a disposición del usuario. Si un pedido es rechazado, VidaPlayer notificará al usuario a través de la información de contacto proporcionada durante el registro o la compra. Una vez que el código proporcionado haya sido utilizado, el pedido se considerará cumplido con éxito.
VidaPlayer se reserva el derecho de limitar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, y de modificar la disponibilidad o validez de cualquier oferta especial en cualquier momento. En el caso de que un pedido no pueda completarse en su totalidad debido a la falta de stock, el usuario será informado y podrá optar por recibir un reembolso o esperar el envío cuando el producto esté disponible.
Tanto VidaPlayer como el usuario declaran que no han confiado en ninguna declaración, promesa o representación hecha o ofrecida por la otra parte en el momento de la confirmación del pedido. Los usuarios deben prestar especial atención a las Pautas de Uso de Internet y a la Limitación de Responsabilidad detalladas a continuación.
Artículo 6 - Precios y Métodos de Pago
VidaPlayer ofrece varios métodos de pago, todos cumpliendo con altos estándares de seguridad para garantizar transacciones seguras y confiables.
El precio de los productos se indica claramente en el sitio web, y aunque los usuarios son informados de los precios y del método de pago seleccionado en el momento de la compra, VidaPlayer se reserva el derecho de actualizar o modificar estos precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios pueden fluctuar diariamente, y se puede agregar una comisión—claramente mostrada antes de completar la compra—a los precios mostrados dependiendo del método de pago elegido.
El procesamiento de pagos puede ser realizado por un operador tercero en nombre de la siguiente entidad:
PALMICK LIMITED, Suite 1 Officepods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick’s Road, Dalkey, Dublin, A96 W640, Irlanda.
Artículo 7 - Acceso al Servicio
El acceso al sitio web está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en casos de fuerza mayor o intervenciones de mantenimiento. Este acceso es completamente gratuito. Si tiene problemas para acceder al servicio, contáctenos a través del formulario de contacto del sitio web o enviando un correo electrónico a support@vidaplayer.com.
El usuario reconoce que VidaPlayer no vende ni suministra, ni permitirá la venta o exportación de sus productos a países o entidades sujetos a sanciones o embargos impuestos por la Unión Europea o cualquier otro país.
El usuario es plenamente consciente y comprende la relación entre los videojuegos, la epilepsia fotosensible y las convulsiones causadas por los videojuegos, aceptando incondicional e irrevocablemente que VidaPlayer ha hecho todo lo razonablemente posible para advertir sobre estos riesgos.
Artículo 8 - Reglas de Uso de Internet
El usuario acepta las características, riesgos y limitaciones de Internet y reconoce que es el único responsable de su uso.
El usuario tomará todas las medidas necesarias para garantizar que las especificaciones técnicas de su computadora personal le permitan ver la información y proteger sus propios datos y/o software contra virus que puedan propagarse a través del sitio web.
Artículo 9 - Limitación de Responsabilidad
VidaPlayer no es responsable de los daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento de este sistema electrónico o en las computadoras y equipos de los usuarios que impidan o retrasen la prestación de servicios o la navegación en el sitio web. Esto incluye retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas de Internet u otros sistemas electrónicos, o la imposibilidad de proporcionar el servicio o permitir el acceso por razones no atribuibles a VidaPlayer, al usuario, terceros o casos de fuerza mayor. VidaPlayer no controla cómo los usuarios utilizan el sitio web.
VidaPlayer no es responsable de ningún daño derivado de la disponibilidad y continuidad técnica del sitio web. En cualquier caso, VidaPlayer tomará todas las medidas necesarias para restaurar sus servicios en caso de una falla técnica. En ningún caso VidaPlayer será responsable de los defectos en los productos adquiridos a través del sitio web. El comprador y el usuario reconocen que VidaPlayer es solo una plataforma intermediaria entre los productos ofrecidos y sus fabricantes o diseñadores originales.
Artículo 10 - Fuerza Mayor
VidaPlayer no será responsable de los retrasos en la entrega o del incumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control, como, entre otras, la falta de productos, disputas laborales, circunstancias imprevistas, actos de Dios, acciones u omisiones de terceros, acciones u omisiones de autoridades civiles o militares, prioridades gubernamentales, incendios, huelgas, inundaciones, condiciones climáticas adversas, interrupciones en el servicio informático, terrorismo, epidemias, restricciones de cuarentena, disturbios o guerras. El período de entrega o procesamiento disponible para VidaPlayer se extenderá durante dichos retrasos, o VidaPlayer podrá, a su discreción, cancelar cualquier pedido o parte pendiente sin responsabilidad, con previo aviso al usuario.
Artículo 11 - Devoluciones y Reembolsos
Aquí está nuestra Política de Devolución.
Artículo 12 - Propiedad Intelectual
Todos los contenidos que forman parte del sitio web (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, diseño, sonidos, audio, video, obras creativas, software, etc.) pertenecen a PALMICK LIMITED o son operados bajo una licencia de terceros propietarios de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos mencionados, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.
Todas las marcas, logos o signos distintivos de VidaPlayer indicados en el sitio web son marcas propiedad de PALMICK LIMITED. La reproducción, distribución y comunicación pública de todo o parte de los contenidos del sitio web con fines comerciales está expresamente prohibida.
Artículo 13 - Protección de Datos
VidaPlayer puede retener y utilizar los datos personales del usuario y de sus empleados con el propósito de realizar transacciones con el usuario. Además, VidaPlayer puede compartir dichos datos con organizaciones que actúen en su nombre en cualquier parte del mundo para el procesamiento de pedidos y el cumplimiento de las obligaciones contempladas en estas Condiciones de Venta. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
Artículo 14 - Enlaces a Terceros
El sitio web puede incluir dispositivos de enlace técnico, directorios y herramientas de búsqueda que permitan al usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, "Sitios Enlazados").
VidaPlayer no controla los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por lo tanto, no es responsable de la calidad, contenido, naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles a través de enlaces en el sitio web. Los Sitios Enlazados no están bajo el control de VidaPlayer, y no es responsable de cualquier cambio o actualización que ocurra en dichos sitios. La inclusión de un enlace se proporciona únicamente para la conveniencia del usuario y no implica ninguna afiliación, respaldo o adopción por parte de VidaPlayer del sitio o de sus informaciones. Al salir del sitio web, las condiciones y políticas de VidaPlayer ya no se aplican; el usuario debe revisar los términos y políticas aplicables al sitio web de destino.
En cualquier caso, la existencia de Sitios Enlazados presupone la formalización de acuerdos con sus gestores o propietarios, o la recomendación, promoción o identificación de VidaPlayer con las declaraciones, contenidos o servicios proporcionados.
Artículo 15 - Ley Aplicable, Resolución de Disputas
Usted acepta que todas las cuestiones relacionadas con su acceso o uso del sitio web, incluyendo cualquier disputa, se regirán por las leyes de Irlanda y la Unión Europea sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción y al foro de Irlanda y renuncia a cualquier objeción a tal jurisdicción o foro. Esta disposición no se aplica si usted es un consumidor con base en la Unión Europea. Si usted es un consumidor con base en la Unión Europea, puede presentar una reclamación en los tribunales del país en el que reside. Cualquier reclamación bajo estos Términos de Uso debe presentarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de acción, o quedará excluida. Las reclamaciones realizadas bajo términos y condiciones de compra separados para bienes y servicios no están sujetas a esta limitación. No se podrá solicitar ni recibir indemnización por daños distintos a los gastos directos, excepto que la parte ganadora tendrá derecho a costos y honorarios de abogados. En caso de cualquier controversia o disputa entre PALMICK LIMITED y usted que surja de o en conexión con su uso del sitio web, las partes intentarán, prontamente y de buena fe, resolver la disputa. Si la disputa no puede resolverse dentro de un tiempo razonable (no superior a treinta (30) días), entonces cualquiera de las partes podrá someter la disputa a mediación. Si la mediación falla, las partes serán libres de perseguir cualquier derecho o recurso disponible bajo la ley aplicable.
Artículo 16 - Políticas del Sitio, Modificación y Validez
Nuestro sitio web también publica nuestra Política de Privacidad, que puede revisar. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio, políticas o estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si alguna disposición se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier razón, esa disposición se considerará independiente de las demás y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.